活動報告

2022年3月14日

活動報告新人歯科衛生士の離職防止・復職支援セミナー「歯科医院で働き続けやすい環境と仕組みづくり」

・日時:12月19日(日) 9:50~13:00
・場所:いきいきプラザ島根 403研修室
・コース名:リフレッシュコース トピックス・その他 3単位
・講師名:株式会社 デンタルタイアップ 歯科衛生士 畠山 知子先生
・参加人数:19名[会員16名 会員外歯科衛生士1名 その他スタッフ2名]

 前半では、歯科医院で永く働き続けやすい環境と仕組みづくりについてご講演いただき、後半では、共に成長していく人材育成の仕組みについてSPトランプを用いた演習でチームワークコミュニケーションを学んだ。
 歯科医院の働く環境づくりにおいては、「整理・整頓・清掃・清潔・躾」の頭文字を取った5S活動のステップの繰り返しによる職場環境の改善と管理について具体的な事例を用いて説明いただいた。法令の遵守や整理整頓での可視化によるムダの排除、また、清掃・清潔では医療サービスにおける標準予防策について学び直すことができた。
 人材育成においては、離職防止にもつなげるためにマニュアルによる基準の設定や個々のパーソナリティ(その人の持ち味、個性)とサブパーソナリティ(パーソナリティにある多角的多面的な部分)の多様性を理解したコミュニケーションの重要性を知ることができた。
 研修後のアンケートからも「物品管理について参考になった」「5Sが参考になった」「ヒヤリハットの情報提供について再認識できた」、SPトランプの演習では歯科医院のチームでの参加もあり「自分とスタッフのパーソナリティをカードで可視化でき、相互理解につなげられた」など研修内容への満足度も高く、明日からの仕事に活かせるという回答が多くあった。


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